Ouvrir le centre de notifications
Cliquez sur votre nom, tout en bas de la barre latérale, puis survolez Notifications. La liste se déplie sur la droite. Un point rouge apparaît sur votre avatar et à côté de l’entrée Notifications dès qu’un élément n’est pas lu. La liste elle-même se charge à l’ouverture du panneau.Trier par type
Trois onglets filtrent la liste : Tout, Transcriptions et Notes. Chacun porte le nombre d’éléments non lus qui le concernent. Quand rien ne correspond, le panneau affiche « Aucune notification » et « Vos notifications apparaîtront ici ».Ce que Hirify vous notifie
Les notifications observées dans l’application :
Chaque ligne porte son titre, son message et son ancienneté.
Ouvrir l’élément concerné
Cliquez sur une notification : elle passe en lu et vous emmène là où l’action s’est produite. Une notification liée à un entretien ouvre sa fiche ; si elle concerne un compte rendu, la fiche s’ouvre directement sur la vue des notes. Une notification Insights pipeline ouvre le fil de conversation correspondant dans l’Assistant. Pour vider le point rouge d’un coup, utilisez Tout marquer lu en haut du panneau. Le bouton reste inactif quand tout est déjà lu.Vous désabonner des emails marketing
Hirify n’expose aucun réglage de notifications dans les paramètres : la liste ci-dessus n’est ni activable ni désactivable. Le seul envoi que vous pouvez couper est l’e-mail marketing.1
Ouvrir le lien de désabonnement
Il figure au bas des e-mails marketing envoyés par Hirify. La page s’appelle Gestion des emails et rappelle le compte concerné.
2
Confirmer
Cliquez sur Me désabonner des emails marketing. Le bouton Annuler referme la page sans rien changer.
Le désabonnement ne touche que les e-mails marketing. Vous continuerez à recevoir les messages liés à votre compte : notifications de sécurité, confirmations de transaction et autres envois nécessaires au service.
Bon à savoir
- Le lien de désabonnement est personnel et lié à votre compte. Sans lui, la page n’est pas accessible.
- Un utilisateur déjà désabonné voit la page le lui confirmer plutôt que de lui reposer la question.
- Les notifications sont individuelles : elles suivent votre compte, pas votre organisation.
- Rien ne se supprime depuis le panneau : les notifications se marquent lues, elles ne s’effacent pas.
- La liste de vos entretiens se met à jour d’elle-même pendant qu’un traitement tourne. Vous n’avez pas besoin d’attendre une notification pour voir un entretien avancer.
Suivi du support
Retrouver vos demandes en cours et leur dernière activité.
Retrouver et suivre vos entretiens
Lire l’état de traitement d’un entretien sans passer par les notifications.